Этапы восстановления:
-
Диагностика: Проведена полная диагностика робота-пылесоса для определения причины снижения его эффективности. Выяснилось, что проблема заключалась в забившемся пылесборнике и повреждении боковых щёток. Кроме того, потребовалась прошивка для обновления программного обеспечения устройства.
-
Ремонт: Было произведено удаление мусора и чистка фильтра HEPA, а также замена боковых щёток на новые. Боковые щётки играют ключевую роль в уборке вдоль стен и под мебелью, и их работоспособность важна для полноценной уборки. Также обновлена прошивка робота-пылесоса для улучшения взаимодействия с приложением и повышения эффективности уборки.
-
Проверка и настройка: После замены компонентов и чистки робота был проведён тест всех функций. Проверена работа датчиков и щёток, а также функции влажной уборки с использованием встроенной тряпки. Робот-пылесос успешно справился с уборкой различных типов поверхностей, включая ковры и ламинат. В результате клиент получил полностью работающий робот, готовый к ежедневному использованию.
Гарантия на выполненные работы — один год.
Рекомендация: Для продления срока службы робота-пылесоса Philips рекомендуется регулярно чистить фильтр и пылесборник, а также следить за состоянием боковых щёток. Это поможет поддерживать высокий уровень производительности и избежать повторных неисправностей.