Контроль качества

Дополнительный контроль качества ремонта, перед возвратом устройства клиенту
Работаем в соответствии с международными стандартами качества ISO:9001-2008
Только сертифицированные запчасти класса ААА

Доверяя свою технику инженерам нашего сервисного центра, вы можете не переживать за качество проделанных работ. Мы дополнительно проверяем каждое изделие, прежде чем передать его на руки клиенту.

Контроль качества ремонта Philips

При поломке техники каждый пользователь начинает искать профессиональный ремонт и обращает внимание на надёжность организации, доступные цены и качество предлагаемых услуг.

Наши сотрудники очень серьёзно относятся к своим обязанностям. Мы строго придерживаемся стандартов качества авторизованного сервиса, выполняем все виды работ и обеспечиваем качественное устранение негативных ситуаций c бытовой техникой и электроникой, с которыми сталкиваются посетители. Сложность неисправности здесь ни при чем - все оборудование подлежит обязательной проверке на соответствие требованиям производителя.

В нашем распоряжении весь склад оригинальных и новых запасных частей, что позволяет избежать длительного ожидания доставки нужных деталей. Все работы по ремонту и устранению неисправностей выполняются под руководством высококвалифицированных техников и полностью на современном профессиональном оборудовании. После этого мы проводим дополнительные функциональные проверки, чтобы убедиться, что оборудование передаётся заказчику в идеальном рабочем состоянии.

Все наши клиенты имеют право на бесплатную гарантию на все услуги, включая электронные компоненты и детали, заменяемые в ходе сервисных работ. В случае возникновения новой неисправности можно подать повторное заявление в течение 12 месяцев.

Наши технические специалисты регулярно посещают курсы повышения квалификации, чтобы улучшить свои навыки и приобрести больше опыта. Их держат в курсе последних разработок и самых важных особенностей этой марки, которые пригодятся в случае поломки.

Мы берём на себя ответственность за поддержание нашей репутации. Поэтому в случае инцидента или спора вы имеете право обратиться непосредственно к нашему руководству. Контактные данные наших директоров, старших менеджеров и младшего персонала можно в любое время найти на стенде в нашем офисе. Это позволяет нам тщательно контролировать деятельность всех наших отделов и качество предоставляемых нами услуг.

Свяжитесь с нами любым способом, и уже сегодня ваше устройство снова будет работать как новое и прослужит долгое время.

Почему более 10 000 владельцев устройств Philips доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Ремонт в рассрочку

Ваше устройство нуждается в ремонте, но нет возможности оплатить его сейчас?
Воспользуетесь нашей услугой рассрочки платежа

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.