Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звоните с 9.00 до 21:00

Телефоны в других городах

Сервисный центр Philips

Закажите ремонт техники Philips, и получите исправное устройство в тот же день (для смартфонов спустя час после обращения), с гарантией до 1 года

Заказать Стоимость и сроки ремонта
Техника Philips

Как мы работаем ?

Отзывы

Примеры работ

Устройство: Кофемашина
Модель: Philips LatteGo
Описание неисправности: не подает молочную пену
Время выполнения работ: 2 часа
Конечная стоимость работ: 2900
Проведение работ: Клиент обратился с проблемой — кофемашина не подает молочную пену. Устройство включается и выполняет другие функции, но система приготовления молока не работает. подробнее
+

Этапы восстановления:

  1. Визуальный осмотр: Первоначально выполнен визуальный осмотр внутренних компонентов кофемашины. Особое внимание уделено системе подачи молока, трубкам и соединениям. Было выявлено, что трубка подачи молока засорена.

  2. Подготовка: Для проведения ремонтных работ понадобились специальные инструменты, включая набор отверток и чистящие средства для удаления засора. Проверено состояние насосов и клапанов.

  3. Ремонт:

    • Система подачи молока очищена от засоров. Проблемная трубка была заменена.

    • Проверено состояние всех соединений и уплотнений. Было добавлено новое уплотнительное кольцо для предотвращения дальнейших утечек.

  4. Сборка: все компоненты были собраны и правильно установлены в корпус кофемашины.

  5. Проверка: После сборки аппарат была включен для проверки работы всех функций. Система подачи молока заработала корректно, устройство снова стало готовить напитки с молочной пеной. Выполнен личный просмотр всех функций устройства.

Гарантия на выполненные работы и использованные запчасти составила 1 год.

Рекомендации: Рекомендуем регулярно очищать систему подачи молока для предотвращения засоров. В случае возникновения проблем у ваших приборов Филипс можно связываться с нашим сервисом в Москве. Для подачи заявки на обслуживание воспользуйтесь нашим сайтом, оставьте свой вопрос в форме для обратной связи, и наш специалист уже скоро свяжется с вами для уточнения всех деталей.

 

Устройство: Пылесос
Модель: Philips FC9170
Описание неисправности: Перестал включаться
Время выполнения работ: 3 часа
Конечная стоимость работ: 3500 рублей
Проведение работ: Клиент обратился в наш сервисный центр с проблемой - пылесос перестал включаться. После первичной проверки было выявлено, что пылесос не реагирует на включение, и требуется диагностика внутренних компонентов. подробнее
+

Этапы восстановления:

  1. Первоначально был выполнен визуальный осмотр корпуса пылесоса и его внутренних элементов. Проверено состояние креплений, а также проверены уплотнительные резинки и предохранитель. Было выявлено, что предохранитель перегорел, и требуется его замена. Дополнительно проверены шестерни и крепления двигательной системы.

  2. Для починки пылесоса были взяты необходимые инструменты и детали. В процессе диагностики определено, что требуется замена предохранителя и профилактическая чистка осушителя. Использованы фирменные запчасти для восстановления корректной работы устройства.

    • Заменен предохранитель на новый. Проведена проверка цепи и восстановлено нормальное функционирование электросхемы.

    • Профилактическая чистка системы, включая осушитель и уплотнительные резинки, чтобы избежать дальнейших проблем с герметичностью. Также была проверена лампочка индикатора нагрева и устранены неполадки в системе крепления.

  3. Пылесос был собран целиком, с учетом правильного размещения всех внутренних компонентов и креплений. Выполнена проверка всех функций устройства, включая работу двигателя, системы нагрева и системы фильтрации. Пылесос теперь хорошо включается и выполняет свои функции без перебоев.

  4. После ремонтных работ была выполнена активация пылесоса для тестирования всех функций. Мы убедились, что устройство работает корректно, и клиент получил положительный итог работы. В случае возникновения вопросов клиент может присоединяться к нашему онлайн-сервису поддержки для получения дополнительной информации.

Гарантия на выполненные работы и использованные запчасти составила 1 год.

Рекомендации: Рекомендуем проводить регулярные профилактические работы, включая чистку фильтров и осушителя, для поддержания пылесоса Philips в рабочем состоянии. При необходимости замены деталей всегда используйте фирменные запчасти Philips. Для оформления заявки на ремонт воспользуйтесь нашим сайтом, выберите тему "ремонт", и наш специалист свяжется с вами.

Почему более 10 000 владельцев устройств Philips доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка
Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час
Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя
Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!
Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия
Ремонт в рассрочку

Ваше устройство нуждается в ремонте, но нет возможности оплатить его сейчас?
Воспользуетесь нашей услугой рассрочки платежа

Все на высшем уровне!
Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Как проходит ремонт Philips

Ремонт техники Philips начинается с визуального осмотра и базовой проверки всех функций: питания, работы дисплея, кнопок и сенсоров. Далее проводится аппаратная диагностика: проверка плат питания, микроконтроллеров, прошивки, цепей заряда и разряда. Используется специализированное оборудование — термокамеры, осциллографы, стенды для тестирования устройств данного производителя. После выявления неисправности с клиентом согласуется план ремонта. Все этапы фиксируются, детали устанавливаются только оригинальные. После восстановления проводится итоговая проверка на устойчивость и стабильность работы.


Какие услуги по ремонту предлагаем в Москве

Мы ремонтируем всю линейку техники Philips: телевизоры, аудиосистемы, бритвы, кофемашины, утюги, зубные щётки, мониторы и медоборудование. Оказываем следующие услуги: замена материнских плат, восстановление контактов, ремонт микросхем, пайка элементов, замена экранов, батарей и моторчиков. Также предоставляются дополнительные услуги: прошивка устройств, чистка от влаги, адаптация блоков питания под новые условия, восстановление после скачка напряжения.


Какие признаки указывают на необходимость срочного ремонта

Техника Philips требует внимания, если:
– не включается или самопроизвольно выключается;
– перегревается, греется блок питания;
– мигает индикатор, не заряжается;
– есть запах гари, шум, вибрации.

Все это признаки поломки или предаварийного состояния. Не стоит ждать полного отказа. Проводить техническое обслуживание Philips-устройств рекомендуется не реже одного раза в год, особенно при интенсивной эксплуатации.


Какие факторы влияют на стоимость ремонта Philips

Стоимость ремонта зависит от типа устройства, сложности разбора, характера неисправности и выбора комплектующих. Диагностика помогает определить, можно ли восстановить существующие элементы или потребуется замена. На цену влияет также срочность — если необходим результат немедленно, мы предлагаем срочный ремонт в течение часа с небольшой экспресс-наценкой. Также доступны сезонные скидки и бесплатная диагностика при заказе услуг.


Как выбрать надёжный сервис

Мы работаем в Москве с 2005 года, сейчас имеем 16 филиалов и сертифицированы производителем. Предоставляем полный пакет документов: договор на ремонт, акт выполненных работ, гарантийный талон и документы, подтверждающие квалификацию. Мастера проходят сертификацию по стандартам Philips, обучение в учебных центрах и стажировки. Если после ремонта возникнет дефект — у клиента есть право на повторный ремонт или возврат, согласно закону о защите прав потребителей.


Оставьте заявку на ремонт  — мы свяжемся в течение 15 минут. Доступна доставка, выезд или срочное восстановление за 1 час.

Часто задаваемые вопросы

От чего зависит срок гарантии на ремонт техники Philips?

Гарантия зависит от вида ремонта и используемых деталей. На замену модулей, блоков питания и термостатов предоставляется до 1 года гарантии. На пайку, прошивку и восстановление элементов — от 3 месяцев. Даже при отсутствии заводского талона мы оформляем договор с прописанными гарантийными обязательствами.

Как можно ускорить ремонт техники Philips?

Ремонт можно ускорить с помощью экспресс-диагностики и записи в приоритетную очередь. При наличии нужных компонентов — тэнов, плат, кнопок — восстановление возможно в течение одного дня. Для распространённых моделей доступен срочный ремонт в течение часа, особенно при замене мелких узлов.

Можно ли продлить гарантию после ремонта?

Да, если используются оригинальные запчасти и проводится комплексный ремонт, возможно продление гарантии до 24 месяцев. Услуга оформляется по желанию клиента и фиксируется в гарантийном документе. Расширение особенно актуально при восстановлении бойлеров, датчиков и управляющих плат.

Как быстро приезжает курьер или инженер по технике Philips?

В Москве курьерская служба доставит мелкую бытовую технику (мясорубки, чайники, утюги, электробритвы и пр.) — бесплатно в течение 1 часа после оформления заявки. Для крупногабаритных приборов (систем ухода за одеждой, кофейных центров и т.п.) возможен выезд инженера – также в течение 1 часа после подтверждения заявки.

От чего зависит стоимость ремонта Philips?

Цена зависит от модели, степени износа, сложности разборки и наличия оригинальных деталей. Если требуется замена платы, бойлера или сенсорного блока — стоимость будет выше, чем при ремонте соединений. Срочный ремонт с результатом за 1 час возможен при наличии запчастей и технической возможности. Все цены согласовываются до начала работ.

Можно ли отремонтировать самостоятельно?

Без специальных инструментов и знаний можно повредить термоблок, корпус или электронную часть. Особенно опасно вскрывать технику с паром и высоким давлением. Лучше доверить это специалистам. Также важно проводить профилактику — чистку, диагностику и замену изношенных элементов раз в 6–12 месяцев.

Мастер
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.