Этапы восстановления:
-
Диагностика: Специалист выполнил разборку корпуса мультиварки и проверил основные элементы: нагревательный элемент, сенсор температуры и панель управления. Был обнаружен дефект нагревательного элемента, который не прогревался до нужного уровня. Это могло быть связано с обычным износом или неправильной эксплуатацией.
-
Ремонт: Замена нагревательного элемента была выполнена оперативно. Использован оригинальный компонент, что позволило обеспечить долговечность работы. Также была произведена проверка платы управления на случай возможных неисправностей, но дефектов не обнаружено. Это позволило сохранить стоимость услуг на доступном уровне для клиента.
-
Проверка и настройка: После ремонта мультиварка была собрана и протестирована на стандартных режимах «Варка» и «Тушение». Устройство работало исправно, что подтвердило успешное устранение поломки. Клиенту даны рекомендации по уходу за мультиваркой, чтобы предотвратить перегрев в будущем.
Гарантия на выполненные работы — один год.
Рекомендация: Чтобы мультиварка Philips служила долго, важно очищать нагревательный элемент от остатков пищи и следить за правильностью установки чаши.