Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Звоните с 9.00 до 21:00
Телефоны в других городахСервисный центр PHILIPS HELPERS гарантирует вам не только качество работы, но и надежность установленных комплектующих. Если устройство перестанет работать мы выполним любой вид ремонта совершенно бесплатно.
Советы по гарантийному обслуживанию в сервисах
Всегда требуйте письменную гарантию: Убедитесь, что вам выдают гарантийный талон на все выполненные работы и установленные комплектующие. Это ваш главный документ для защиты в случае повторной неисправности, и мы знаем, насколько важно быть уверенным в безопасности своего устройства.
Сроки гарантии имеют значение: Чем дольше гарантийный период, тем лучше. Оптимальным вариантом считается гарантия не менее года — это показывает, что сервис уверен в качестве своей работы и установленных деталей. Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя защищёнными и знали, что ваша техника в надежных руках.
Покрытие гарантии: Уточните, распространяется ли гарантия на любые повторные неисправности или только на заменённые компоненты. Надёжный сервисный центр берёт на себя ответственность за все возможные проблемы, связанные с ремонтом, потому что для нас важно ваше спокойствие.
Гарантия на детали: Всегда проверяйте, что установленные запчасти имеют гарантию от производителя и сопровождаются документами, подтверждающими их подлинность. Это ваш залог качества и долговечности ремонта — мы понимаем, что для вас это не просто устройство, а часть вашей жизни.
Ответственное отношение к клиентам: Хороший сервис выполнит повторный ремонт без задержек и дополнительных условий, показывая, что они действительно ценят своих клиентов. Мы гордимся тем, что готовы поддержать вас в любое время и устранить любые проблемы быстро и без вопросов, потому что ваша уверенность — наша цель.
Наши гарантийные обязательства
В нашем сервисном центре мы не просто выполняем ремонт — мы гарантируем его качество. После восстановления и тестирования ваш мастер вручит вам гарантийный талон, подтверждающий, что мы уверены в проделанной работе. Установленные запчасти идут с гарантией производителя, и все подтверждающие документы будут приложены.
Если возникнет повторная проблема, не волнуйтесь — приходите к нам с гарантийным талоном, и мы решим её бесплатно и вне очереди. Мы заботимся о вас и понимаем, насколько важно, чтобы техника работала безотказно.
Не откладывайте — обращайтесь к нам прямо сейчас и получите качественный ремонт с полной гарантией. Мы всегда рядом, чтобы сделать ваш опыт с нами максимально комфортным и уверенным!
В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Ваше устройство нуждается в ремонте, но нет возможности оплатить его сейчас?
Воспользуетесь нашей услугой рассрочки платежа
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.
Часто задаваемые вопросы
Мы - сервисный центр Philips в Москве, специализируемся на ремонте устройств Philips. Выполняем бесплатную диагностику и ремонт аппаратов этого бренда с использованием необходимого современного оборудования. Мастера имеют опыт работы более 10 лет. Также есть филиал в Санкт-Петербурге.
Гарантия 1 год на все работы и запчасти Philips. При повторной поломке в течение года ремонт выполняется бесплатно и вне очереди, используя оригинальные запчасти Philips.
Ремонт Philips выполняется в день обращения. Для крупной бытовой техники Philips - выезд мастера в течение часа, для мелкой - бесплатная курьерская доставка.
Все работы по ремонту Philips выполняются на современном оборудовании, что гарантирует отличное качество и надежность ремонта техники Philips.
Стоимость работы специалистов сервисного центра Philips регламентирована прайс-листом и является фиксированной. По окончании ремонта Philips вы получите обязательный гарантийный талон.
Бесплатная диагностика, выезд мастера, курьерская доставка, авторизованный ремонт Philips с оригинальными запчастями, гарантия 1 год, более 10,000 деталей Philips на складе.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.