Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звоните с 9.00 до 21:00

Телефоны в других городах

На телевизоре Philips нет изображения подсветка есть

Если на телевизоре Philips включается подсветка, но нет изображения — экран чёрный, звука тоже может не быть — не спешите с выводами. Часто это временный сбой, и решить проблему можно самостоятельно. Подсветка есть — значит, телевизор включается, а значит часть систем работает. Особенно это касается моделей Philips 40PFL8505H/60 и Philips 50PUS7608/60, у которых нередко бывает ситуация, когда нет изображения, а подсветка при этом есть.

На телевизоре Philips нет изображения подсветка есть

Можно ли исправить самостоятельно?

Проблема Исправить самому Требуется сервис

– Можно устранить самостоятельно

– Можно попробовать

– Необходим ремонт

Временный сбой — телевизор завис

  • Полностью отключите телевизор Philips от розетки на 5 минут
  • Дайте схемам полностью разрядиться
  • Включите телевизор повторно и проверьте, появилось ли изображение
  • Если подсветка есть, но нет изображения — сбой может сохраняться
  • Иногда помогает удержание кнопки питания на корпусе телевизора при включении

Неправильно выбран вход на телевизоре

  • Проверьте источник сигнала — телевизор может быть в режиме AV или HDMI без активного сигнала
  • На пульте нажмите кнопку Source или Input
  • Переключитесь между входами — если подсветка есть, но нет изображения, это может быть пустой вход
  • Убедитесь, что кабель HDMI подключён правильно

Вышел из строя t-con или плата изображения

  • Если у устройства Philips слышен звук, а подсветка есть, но изображения нет — скорее всего, неисправен модуль t-con
  • Повреждение может быть и на материнской плате — особенно при скачке напряжения
  • Эти элементы отвечают за передачу сигнала на экран
  • Без диагностики точно определить, почему на телевизоре Philips нет изображения, невозможно

📍Если не помогло — обращайтесь в сервис.

После обновления на телевизоре пропало изображение

  • Иногда после автообновления телевизора Philips исчезает изображение, хотя подсветка есть
  • Попробуйте выполнить сброс до заводских настроек вслепую
  • Если доступ к меню отсутствует, возможно, повреждена прошивка
  • В таких случаях восстановить изображение можно только через сервисный разъём

У моделей Philips 40PFL8505H и 50PUS7608 нет изображения, но подсветка есть

  • Эти модели часто сталкиваются с ситуацией, когда телевизор включается, подсветка есть, а изображения нет
  • Проблема может быть в шлейфах, плате обработки или самом экране
  • Для телевизоров Philips этой серии характерны сбои, вызванные перегревом или старением компонентов

Когда обращаться в сервисный центр?

  • Подсветка телевизора есть, но нет изображения
  • Проблема наблюдается у моделей Philips 40PFL8505H/60 или 50PUS7608/60
  • Нет изображения даже после смены входа и перезагрузки
  • Устройство завис после обновления
  • Звук есть, экран чёрный
  • Повторяется сбой, который вы не можете устранить

🔧 Не можете решить проблему самостоятельно?
Запишитесь на бесплатную диагностику — мастер точно определит причину.
📍Оставьте заявку — поможем вашему телевизору Филипс работать как прежде.

Мастер
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.