Проблемы с кабелем или подключением монитора
- Убедитесь, что кабель подключен правильно, и что нет повреждений на проводах
- Попробуйте заменить кабель на новый или проверьте на другом устройстве
- Убедитесь, что монитор подключен к работающему источнику питания
- Иногда проблему может вызвать слабый контакт в разъёме или неисправный HDMI/DP кабель
Устройство не включается после перенапряжения
- Если произошёл скачок напряжения, устройство Philips может не включиться
- Отключите монитор от сети на 10–15 минут, чтобы сбросить защиту
- После этого попробуйте включить его снова, подключив к исправной розетке
- Использование сетевого фильтра или стабилизатора поможет избежать подобных неисправностей
📍Если не помогло — обращайтесь в сервис.
Неисправность блока питания
- Один из самых распространённых случаев — неисправность блока питания
- Устройство не включается, даже если индикатор горит или мигает
- В этом случае замена блока питания возможна только в сервисе, так как требует разборки устройства Philips
Проблемы с видеокартой или драйверами
- Иногда монитор не включается, потому что сигнал с видеокарты не поступает
- Проверьте подключение компьютера к устройству и попробуйте другой разъём (HDMI/DP/VGA)
- Убедитесь, что драйверы видеокарты установлены корректно и обновлены до последней версии
- Перезагрузите компьютер и попробуйте подключить монитор Philips к другому устройству
Монитор Philips не включается, индикатор горит
- Если индикатор горит, но изображение не выводится — возможно, неисправность в настройках яркости или контрастности
- Попробуйте перезагрузить монитор или использовать кнопку сброса на корпусе
- В некоторых случаях может потребоваться замена внутреннего компонента для восстановления работы устройства
Когда обращаться в сервисный центр?
- Монитор Philips не включается, но индикатор питания горит или мигает
- Проблемы с изображением после скачков напряжения
- Не включается даже при исправной розетке и новом кабеле
- Устройство Philips не реагирует на попытки подключения или смену видеокарты
- Есть подозрение на неисправность блока питания или внутренних компонентов
🔧 Не можете решить неисправность самостоятельно?
Запишитесь на бесплатную диагностику — мастер точно определит причину.
📍Оставьте заявку — поможем вашему монитору Philips снова работать как новый.